Importer des e-mails

Si votre messagerie est connectée à l'espace de travail Demande, vous pouvez importer des e-mails directement pour les enregistrer comme flux entrants.

Importer un e-mail¶

Depuis l'onglet Courriers électroniques, sélectionnez un email pour créer un flux depuis votre messagerie.

1. La liste Boîtes courriel affiche vos boîtes mail accessibles. Une fois une boîte choisie, son nom s'affiche dans l'onglet. Une pastille indique l'état de connexion : verte si la boîte est accessible, rouge si la connexion est interrompue. Cet indicateur ne s'affiche que pour les boîtes mail configurées en authentification OAuth2 ; les boîtes en IMAP standard ne l'affichent pas. Cliquez sur la pastille rouge pour tenter une reconnexion.
2. Les emails importés apparaissent dans la liste, avec les colonnes Objet, De, Date et pièce jointe, un champ Recherche et un compteur « n courrier électronique ». La barre d'outils propose Actualiser, Ajouter à un dossier existant et Supprimer.
3. Sélectionnez l'email souhaité. Le mail s'affiche (objet, De, Date, À, pièces jointes, corps et bouton d'impression) et le formulaire de création est pré-rempli : Bible « Mail », Canal Mail, Objet et Daté du (date du mail). L'état proposé est Nouveau.
4. Cliquez sur le @ à côté du champ Demandeur : Newapp reprend le nom de l'expéditeur et propose Saisie rapide, Saisir nouveau contact et les contacts de l'annuaire qui portent la même adresse.

Une fois l'e-mail enregistré comme flux entrant, vous pouvez y apporter une réponse via Enregistrer un flux sortant.